UK Metering - Declaración de Responsabilidad Social Corporativa
Descripción general
UK Metering se estableció en 2007.
Comunicación
Comunicamos esta política a nuestro personal, clientes y proveedores a través del sitio web de nuestra empresa y a través de nuestro programa de inducción al personal.
Responsabilidad y Revisión
Estamos totalmente comprometidos con los más altos estándares posibles de apertura, honestidad y responsabilidad. De acuerdo con ese compromiso, alentamos activamente a todos los miembros del personal que tengan serias preocupaciones con respecto a cualquier caída en el estándar ético a que las denuncien a través de nuestra línea telefónica confidencial. Todas nuestras ubicaciones exhiben el cartel de la línea telefónica confidencial en un lugar destacado al que puede acceder todo el personal. Estamos comprometidos a garantizar que nuestra política siga siendo efectiva. Como parte de nuestro compromiso permanente, esta política es revisada anualmente para verificar su efectivo funcionamiento.
Nuestros Principios de RSC
Nuestra Conducta
Promovemos activamente el respeto entre los miembros del personal en el trato entre ellos, clientes y otros terceros. Esto se describe en nuestra Instrucción de práctica estándar de ética comercial que establece que los asuntos de la Compañía se llevarán a cabo de acuerdo con los más altos estándares éticos de honestidad, equidad y apertura.
Nuestros empleados
Reconocemos que nuestro personal es nuestro recurso más importante. Nos aseguramos de que todo el personal tenga acceso a la formación que necesita tanto para su propio desarrollo como para poder prestar un servicio de alta calidad. Como parte del proceso de inducción, identificamos las necesidades de capacitación de un empleado, organizamos la capacitación adecuada y acordamos una fecha límite para completarla. Las mejores prácticas operativas y requeridas de la empresa están documentadas en Instrucciones de práctica estándar, Instrucciones de trabajo y Procedimientos de control completos. Mantenemos un manual del personal que establece los derechos y expectativas de todos los miembros del personal. Consideramos a todos los miembros del personal como iguales y mantenemos una Política de Igualdad de Oportunidades.
Comunidades locales
Al considerar nuestro impacto en la comunidad, hemos decidido patrocinar o apoyar a las organizaciones benéficas locales. El personal está involucrado en sugerir organizaciones benéficas locales para apoyar: donaciones ad hoc a realizar. Las organizaciones benéficas elegidas son personales para nuestro negocio. Algunos miembros del personal apoyan activamente a organizaciones benéficas de forma personal y pueden participar en trabajo voluntario en su tiempo libre.
Nuestros Clientes / Clientes
Cada empleado es responsable de asegurar que cualquier contacto con nuestros clientes, proveedores y el público en general refleje profesionalismo, eficiencia, integridad y honestidad. Un servicio de calidad asegurada es prioridad.
Proveedores
Nuestras transacciones con los proveedores se llevarán a cabo de conformidad con los más altos estándares éticos de honestidad, equidad y transparencia. Nos esforzamos por celebrar contratos claros y justos con nuestros proveedores y nos comprometemos a liquidar puntualmente las facturas de los proveedores. Reconocemos las disposiciones de la Ley de Esclavitud Moderna de 2015 y garantizaremos la transparencia a través de nuestro proceso de aprobación de proveedores en línea con los procesos de nuestro sistema de gestión de calidad.
Salud, Seguridad y Medio Ambiente
Promovemos activamente medidas de salud, seguridad, bienestar y medio ambiente en el trabajo en todos nuestros procesos comerciales diarios. Nos preocupamos de que ninguna de nuestras actividades cause daños a las personas o al medio ambiente local. Gestionar las actividades empresariales para asegurar el pleno cumplimiento de nuestros sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo y medio ambiente. Haremos todo lo que sea razonablemente factible para proteger la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros empleados y de cualquier otra persona afectada por nuestras actividades o productos. Estamos comprometidos con la mejora continua y la revisión anual de nuestro sistema de gestión integrado para nuestro desempeño en salud ocupacional, seguridad y medio ambiente.
Esta política se implementará y mantendrá a través de las siguientes políticas clave de la empresa
- Ética de negocios
- Manual del personal de la empresa
- Política de Igualdad de Oportunidades
- Política de Garantía de Calidad
- Esclavitud moderna y trata de personas
- Política de medio ambiente
- Política de salud y seguridad