1 Wer wir sind
1.1 Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die von Benutzern unserer Websites („Sie“) erfasst werden oder die Sie uns, UK Electric Ltd., zur Verfügung stellen.
1.2 Im Sinne des UK Data Protection Act 2018, der die Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 („die DSGVO“, in der jeweils gültigen Fassung) umsetzt, ist UK Electric Ltd ein Datenverantwortlicher. In dieser Richtlinie beziehen sich Verweise auf „wir“, „uns“ oder „unser“ auf UK Electric Ltd.
1.3 Unser Unternehmen ist in England unter der Firmennummer 2742081 eingetragen und hat seinen eingetragenen Sitz in Votec House, Hambridge Lane, Newbury, Berkshire, RG14 5TN.
1.4 Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Der Zweck dieser Richtlinie besteht darin, zu erläutern, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und schützen, die in unserem Netzwerk von Websites erfasst oder direkt von Ihnen bereitgestellt werden.
2 Schlüsseldefinitionen
2.1 Persönlich identifizierbare Informationen („PII“) sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, einschließlich des Namens, der Kontaktinformationen, der Berufsbezeichnung und des Arbeitgebers einer Person. Im Sinne der DSGVO kann die Internetprotokolladresse („IP-Adresse“) einer Person als personenbezogene Daten gelten.
2.2 Unter Tracking-Technologien versteht man Cookies, Web-Beacons, Tracking-Technologien oder andere Technologielösungen mit ähnlichen Funktionen. Zu diesen Technologien können Erstanbieter-Cookies (Cookies, die auf die Domäne der besuchten Website verweisen) und Drittanbieter-Cookies (Cookies, die auf eine andere Domäne als die der besuchten Website verweisen) gehören, die von einer anderen als der besuchten Website platziert werden. , lokale gemeinsame Objekte (allgemein als „Flash-Cookies“ bezeichnet), HTML 5-Cookies und Tracking-Pixel (einschließlich transparenter oder klarer GIFs).
2.3 Mit „Benutzer“ oder „Sie“ ist jede Person gemeint, die die Websites ansieht oder mit ihnen interagiert, unabhängig davon, ob es sich um einen Kunden oder einen potenziellen Kunden handelt oder nicht.
3 Welche Informationen sammeln wir und wie werden sie gesammelt?
3.1 Persönlich identifizierbare Informationen (PII)
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die auf die Informationen beschränkt sind, die zur Erreichung eines oder mehrerer legitimer Geschäftszwecke erforderlich sind, wie in dieser Richtlinie beschrieben. PII können Folgendes umfassen:
• Grundlegende Informationen wie Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse
• Informationen, die Sie durch das Ausfüllen von Formularen auf einer unserer Websites in unserem Netzwerk („unsere Websites“) bereitstellen. Wir können Sie auch um Informationen bitten, wenn Sie ein Problem mit unseren Websites melden
• Aufzeichnungen jeglicher Korrespondenz für den Fall, dass Sie mit uns Kontakt aufnehmen
• Einzelheiten zu Ihren Besuchen auf unseren Websites und den Ressourcen, auf die Sie zugreifen
Sofern Sie uns Ihre PII nicht wie oben beschrieben zur Verfügung stellen, werden wir sie nicht erfassen oder speichern, ohne Sie vorher darum zu bitten.
3.2 Informationen, die wir indirekt erlangen
• Wir erfassen möglicherweise Informationen über Ihr Gerät, einschließlich, sofern verfügbar, Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystems und Ihres Browsertyps.
• Analyse-, Verhaltens- und Protokolldaten. Wir erfassen möglicherweise bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites, beispielsweise Informationen über Ihren Besuch und Ihre Interaktion mit unseren Inhalten.
3.3 Cookies
Eine Möglichkeit, diese Informationen zu sammeln, sind Tracking-Technologien wie Cookies. Cookies sind kleine Textdateien mit Informationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, unsere Website zu verbessern und einen besseren und persönlicheren Service bereitzustellen. Sie ermöglichen uns:
• Schätzen Sie die Größe unseres Publikums und unser Nutzungsmuster
• Speichern Sie Informationen über Ihre Präferenzen und ermöglichen Sie uns so, unsere Website an Ihre individuellen Interessen anzupassen
• Beschleunigen Sie Ihre Suche
• Wir erkennen Sie wieder, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren
Wir werden Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies einholen, wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen (oder bei späteren Gelegenheiten, wenn das Cookie, das diese Zustimmung aufzeichnet, gelöscht wird). Ohne Ihre Einwilligung können Sie jedoch möglicherweise nicht alle interaktiven Funktionen unserer Website nutzen.
Aktuelle Einzelheiten zu den auf unserer Website verwendeten Cookies finden Sie unter der folgenden Webadresse: https://www.shopify.co.uk/legal/cookies
Die meisten Webbrowser ermöglichen Benutzern die Kontrolle darüber, welche Cookies verarbeitet werden, indem sie die in sie integrierten Einstellungen anpassen. Für Informationen zur Änderung dieser Einstellungen suchen Sie bitte nach einer „Hilfe“-Funktion im Browser oder wenden Sie sich an den Browser-Anbieter. Allerdings können Sie möglicherweise nicht alle interaktiven Funktionen unserer Website nutzen, wenn Cookies deaktiviert sind.
3.4 Sonstige Informationen
Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu und von den Websites unserer Partnernetzwerke und verbundenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernehmen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Websites übermitteln.
4 Wie werden Ihre Informationen verwendet?
4.1 Wir verwenden die Informationen, die wir über Sie sammeln, um:
• Bereitstellung von Produkten, Dienstleistungen, Veröffentlichungen und Informationen, die Sie anfordern oder auf die Sie zugreifen
• Kontaktieren Sie Sie mit Informationen und Einladungen zu Produkten und Dienstleistungen von uns, die auf Ihre geschäftlichen Interessen und Verantwortlichkeiten zugeschnitten sind
4.2 Wir können die von Ihnen indirekt gesammelten Informationen analysieren, um:
• Helfen Sie uns, Ihren Computer als früheren Besucher zu erkennen und alle Präferenzen zu speichern/merken, die Sie möglicherweise beim Besuch einer unserer Websites hatten
• Helfen Sie uns, unsere Inhalte und unsere Websites zu verbessern
• Personalisieren Sie Ihr Benutzererlebnis
• Identifizieren Sie Trends, Statistiken und Messungen, die zur Verbesserung unserer Dienstleistungen beitragen könnten
• Identifizieren Sie Marktsensitivitäten und relatives Marktinteresse an bestimmten Produktkategorien. Wir können die von uns gesammelten Informationen auch verwenden, um Ihnen Zufriedenheitsfragebögen, Umfragen und Marketinginformationen zu senden
5 Warum erfassen wir Ihre Daten?
Wir sammeln Informationen über Sie, um unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu verbessern und Ihnen Möglichkeiten zu bieten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu erhalten, die für Ihre Geschäftsinteressen relevant sind. Das Sammeln dieser Informationen hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen auf Sie abzustimmen und somit effektiver mit Ihnen zu kommunizieren. Wir sind uns bewusst, dass viele unserer Kunden eine Reihe von Medienkanälen nutzen. Deshalb bieten wir möglicherweise auch einen Mechanismus an, über den Sie Präferenzen darüber äußern können, wie wir mit Ihnen kommunizieren möchten. Schließlich ermöglicht die Erhebung Ihrer Daten, unser Geschäft effektiver zu betreiben.
6 Was ist die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten?
6.1 Abhängig von der Art der Beziehung und dem jeweiligen Zweck verlassen wir uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf Einwilligung, Vertrag und berechtigte Geschäftsinteressen. Beispielsweise können wir PII mit Zustimmung eines Benutzers verarbeiten, wenn dieser zustimmt, dass wir Cookies auf seinen Geräten platzieren oder dass wir Informationen verarbeiten können, die er in ein Formular auf einer unserer Websites eingibt.
6.2 Es liegt in unserem Interesse als Unternehmen, die von uns bereitgestellten Dienstleistungen zu verbessern. Hierzu kann auch die Verarbeitung Ihrer Daten gehören, um Folgendes zu ermöglichen:
• Auf Benutzeranfragen reagieren und Benutzerwünsche erfüllen
• Senden Sie Kunden oder potenziellen Kunden relevante Marketinginformationen und Angebote
• Transaktionen abschließen
• Bieten Sie Kundenservice
• Verwaltungsinformationen senden
• Personalisieren Sie die Erfahrungen der Benutzer mit unseren Websites
• Tun Sie dies, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
6.3 Wir können PII auch dann verarbeiten, wenn dies in unserem berechtigten Interesse oder dem eines Benutzers liegt und wenn diese Interessen nicht durch die Datenschutzrechte einer Person außer Kraft gesetzt werden. Zu diesen berechtigten Interessen gehört die Bereitstellung von Diensten, die es uns ermöglichen, den Nutzern unserer Websites relevantere Inhalte bereitzustellen.
7 An wen geben wir Ihre Daten weiter?
7.1 Wir können Ihre PII an jedes Unternehmen unserer Gruppe weitergeben, d. h. an unsere Tochtergesellschaften oder unsere oberste Holdinggesellschaft und deren Tochtergesellschaften, wie in Abschnitt 1159 des UK Companies Act 2006 (in der jeweils gültigen Fassung) definiert.
7.2 Wir geben Ihre PII nur an Dritte weiter:
• Wenn wir verpflichtet sind, Ihre PII offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
• Wenn sie von uns oder in unserem Namen beauftragt werden, einschließlich Google Analytics, das wir verwenden, um Statistiken zu Teilen unserer Website zu sammeln. Diese Unternehmen – unsere Lieferanten – sind vertraglich dazu verpflichtet, die von uns an sie weitergegebenen personenbezogenen Daten nur zur Erbringung der von uns beauftragten Dienstleistungen zu verwenden
• Zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von UK Electric Company Ltd., unseren Kunden oder anderen
8 Datenaufbewahrung
8.1 Wir bewahren die von Ihnen bereitgestellten PII auf, solange Sie unser Kunde bleiben oder wenn dies erforderlich ist, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen.
8.2 Wir werden personenbezogene Daten über Sie niemals länger aufbewahren, als es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie ursprünglich erhoben wurden, erforderlich ist.
8.3 Wir können Ihre PII aufbewahren, nachdem Sie einen Vertrag mit uns gekündigt haben, wenn die Aufbewahrung vernünftigerweise notwendig ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, behördliche Anforderungen zu erfüllen, Betrug und Missbrauch zu verhindern oder diese Richtlinie und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen. Auf Verlangen der Strafverfolgungsbehörden können wir personenbezogene Daten auch für einen begrenzten Zeitraum aufbewahren.
8.4 Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie lange wir Ihre Daten speichern, senden Sie bitte eine E-Mail an sar@niuks.co.uk.
9 Wie speichern und sichern wir Ihre Daten?
9.1 Wir nehmen die Sicherheit der von uns erfassten Daten sehr ernst. Wir haben technische, organisatorische und administrative Maßnahmen umgesetzt, die allgemein anerkannt sind, um die in unserem Besitz befindlichen PII und die in unserem Namen handelnden Dritten zu schützen.
9.2 Durch die Bereitstellung Ihrer PII erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese speichern oder verarbeiten. Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie behandelt werden.
9.3 Leider ist die Übertragung von Informationen im Internet nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren. Jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, werden wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen anwenden, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
10. Zugang zu Informationen, Opt-out und Ihre Datenschutzrechte
10.1 Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen, einzuschränken, zu übertragen oder der Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten oder Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verwendung Ihrer Daten durch uns haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sar@niuks.co.uk.
10.2 Sie können die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, jederzeit und so oft wie nötig ändern oder aktualisieren. Zunächst sollten Sie eine Anfrage für eine Kopie Ihrer in unserem Besitz befindlichen Daten stellen, indem Sie eine E-Mail an sar@niuks.co.uk senden. Wir werden alle derartigen Anfragen unverzüglich und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO beantworten.
10.3 Wenn Sie der Meinung sind, dass wir nicht angemessen oder rechtzeitig auf Ihre Beschwerde reagiert haben, können Sie sich an unseren Director of Operations Development unter Complaints@niuks.co.uk oder an das Information Commissioner's Office wenden.
11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
11.1 UK Electric Ltd. behält sich das Recht vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu ergänzen. Wir werden Ihre Rechte gemäß dieser Richtlinie nicht ohne Ihre Zustimmung einschränken. Wenn wir unsere Richtlinie ändern, werden wir diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen und zusätzlich das Datum „Letzte Aktualisierung“ am Ende dieser Richtlinie aktualisieren. Aus diesen Gründen empfehlen wir Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu lesen.
11.2 Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder den Zugriff auf auf der Website veröffentlichte Inhalte erklären Sie sich mit der geänderten Richtlinie einverstanden. Sollten sich Änderungen an der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ergeben, die wesentlich von den Angaben zum Zeitpunkt der Erfassung abweichen, werden wir Sie durch die Veröffentlichung einer Mitteilung auf unserer Website benachrichtigen. Wenn Sie Einwände gegen eine der Änderungen oder die allgemeine Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über sar@niuks.co.uk.